FAQ

Antworten vor Ihrer Reise

Das sind die Fragen, die uns Reisende am häufigsten stellen. Ist Ihre nicht dabei, schreiben Sie uns einfach auf WhatsApp.

Die häufigsten Fragen

Über die Touren

Sind die Touren privat oder in der Gruppe?

Alle unsere Reiserouten sind privat. Sie reisen ausschließlich mit Ihrer eigenen Gruppe, in Ihrem eigenen Tempo, mit persönlichem Fahrer-Guide und eigenem Fahrzeug von Anfang bis Ende.

Kann ich meine Reiseroute anpassen?

Selbstverständlich. Jede Reise wird maßgeschneidert: Anzahl der Tage, Städte, Tempo, Unterkunftskategorie und Aktivitäten. Sagen Sie uns, was Ihnen vorschwebt, und wir senden Ihnen unverbindlich ein individuelles Angebot.

Können Kinder an den Touren teilnehmen?

Ja, wir begrüßen regelmäßig Familien. Wir passen Tempo, Fahrtstrecken und Aktivitäten an Kinder an und stellen bei Bedarf Kindersitze zur Verfügung.

Berücksichtigen Sie besondere Ernährungswünsche?

Ja. Teilen Sie uns bei der Buchung mit, ob Vegetarier, Veganer, Allergien oder religiöse Vorgaben zu berücksichtigen sind – wir informieren jedes Hotel und Camp im Voraus.

Buchung und Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Banküberweisung, PayPal, Wise sowie Bargeld in Euro oder Dirham bei Ankunft. In der Regel bestätigt eine kleine Anzahlung die Buchung, der Restbetrag wird in Marokko bezahlt.

Wie funktioniert die Buchung? Muss ich alles im Voraus bezahlen?

Nein. Wir bestätigen die Buchung mit einer Anzahlung (in der Regel 20 bis 30 % des Gesamtbetrags); der Restbetrag wird in Marokko in bar oder per Überweisung zu Beginn oder am Ende der Tour bezahlt.

Kann ich stornieren oder die Termine ändern?

Ja. Stornierungen mehr als 15 Tage im Voraus sind kostenfrei; die Anzahlung wird erstattet oder auf neue Termine übertragen. Bei kurzfristigeren Absagen prüfen wir jeden Fall einzeln.

Vor der Reise

Ist Marokko ein sicheres Reiseland?

Ja. Marokko zählt zu den sichersten Ländern Nordafrikas und empfängt jedes Jahr Millionen Besucher. Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen einheimischen Guides, gewarteten Fahrzeugen und Betreuung rund um die Uhr während der gesamten Reise.

Wann ist die beste Reisezeit für Marokko?

März bis Mai und September bis November bieten das beste Wetter, um Königsstädte und Wüste zu verbinden. Der Winter eignet sich ideal für den Süden, der Sommer für die Atlantikküste wie Essaouira und Agadir.

Benötige ich ein Visum für die Einreise nach Marokko?

Staatsangehörige des Vereinigten Königreichs, der USA, Kanadas, Australiens und der meisten EU-Länder benötigen für touristische Aufenthalte von bis zu 90 Tagen kein Visum. Ihr Reisepass muss noch mindestens 6 Monate gültig sein.

Welche Währung soll ich mitnehmen?

Die Landeswährung ist der marokkanische Dirham (MAD), der außerhalb des Landes nicht erhältlich ist. Bringen Sie Euro, Pfund oder Dollar mit und tauschen Sie bei der Ankunft; internationale Karten funktionieren in den Städten problemlos.

Während der Reise

Wie sind die Unterkünfte?

Wir arbeiten mit traditionellen Riads, ausgewählten Hotels und Luxus-Wüstencamps, alle mit eigenem Bad. Sie können zwischen einfacheren und gehobeneren Kategorien wählen.

Spricht der Fahrer Englisch?

Ja. Alle unsere Fahrer-Guides sprechen Englisch, und für die Stadtbesichtigungen stehen in jeder Stadt zusätzlich lizenzierte ortskundige Guides zur Verfügung.

Welche Fahrzeuge werden eingesetzt?

Je nach Gruppengröße nutzen wir einen Toyota Land Cruiser 4x4 (bis 6 Personen), einen Mercedes-Minivan (bis 8 Personen) oder einen Minibus – immer klimatisiert und technisch einwandfrei gewartet.

Haben Sie noch Fragen?

Sprechen Sie mit unserem Team. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Bereit für Ihr nächstes Abenteuer?

Lassen Sie uns Ihre Traumreise planen!